นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t83me
t83me ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลเหล่านั้น
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
t83me ยึดมั่นในหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง ทั้งในขณะส่งผ่านและเก็บบันทึก เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
t83me ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม t83me ทุกรูปแบบ รวมถึงเว็บไซต์ t83me.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ กรุณางดใช้งานบริการของเรา บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t83me เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่ผู้ใช้ชาวไทยและผู้ใช้ทั่วโลก โดยข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมล | เมื่อมีการติดต่อ |
วิธีที่เราเก็บข้อมูล
t83me เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC (Know Your Customer) รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้เรา
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น วงเงินที่เดิมพัน และผลการเล่น
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT หรือ Bangkok Bank ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรม
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาผ่านแชทสด, LINE Official @t83me หรืออีเมล [email protected] จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t83me ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาอย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนของผู้ใช้ และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและระบุสัญญาณของการพนันที่อาจส่งผลเสีย เพื่อให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงที
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
- การแจ้งข้อมูลข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและอัปเดตบริการ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
t83me จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Krungsri, Bangkok Bank และ TMB โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับกับ t83me
- หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: นักบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษาอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้คำปรึกษาแก่ t83me ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล t83me จะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็นและจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลนั้นใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t83me ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | ช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาเซสชั่นล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือก |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติและการฉ้อโกง |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ความปลอดภัยของข้อมูล
t83me ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่ทันสมัย
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t83me จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่อไปอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรม: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (สูงสุด 12 เดือน)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบ ุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ดังต่อไปนี้
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
t83me ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศใด ๆ จะได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดยใช้มาตรการต่าง ๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ หรือการใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12
การปกป้องผู้เยาว์
t83me ดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ดังนี้
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องการหลักฐานอายุ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- การตรวจสอบข้อมูลอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่พบว่ามีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
t83me ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ t83me ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง — ไม่สามารถคลิกได้)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม t83me ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @t83me
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่?
สำรวจหน้าอื่น ๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อย
20+ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ